維護乘客權益 台中市交通局研議釋出67路公車路權

由東南客運所經營的台中市67路公車,連接秀泰影城到東海街口,停靠台灣體大、台中一中、雙十國中等校。市府交通局經長時間監督、輔導,發現該公車路線有經常性發車異常狀況。為保障市民權益,目前正研議釋出路權尋求其他客運公司接手營運,以改善公車服務品質及維護民眾乘車權益。

今(1)日台中市議會進行交通地政業務質詢,市議員沈佑蓮議員關心東南客運67路常有脫漏班問題。交通局長葉昭甫指出,客運業者應確實依據排定的班次時刻發車,未確實發車者,交通局除透過自動稽核措施進行處分,也會納入評鑑機制扣分,要求客運業者改善。

葉局長表示,台中市自108年10月1日起實施公車全面自動稽核措施,透過公車動態資訊系統,依據各班次首站發車時間作為異常發車的判斷標準,透過系統自動分派及處分每日異常發車班次,督促客運業者提高公車服務品質,針對67路線,交通局除已透過自動稽核措施處分,也納入年度公車評鑑成績,將影響該公司年度虧損補貼額度。

交通局強調,目前台中市共有234條公車路線,發車異常比例已由實施自動稽核前約10%降至最低1.73%,交通局將持續透過自動稽核措施、不定期派員稽查以及評鑑秘密客調查等相關機制,督促客運業者落實按班表發車。

此外,市議員黃健豪關心台中客運業者營運情況,葉局長指出,針對台中客運日前於行車中發生A1事故,交通局除依規處分該公司,同時也把該次重大違規紀錄列入年度公車評鑑成績之中,將影響該公司年度受補助金額。

「A1類肇事案件零容忍!」葉局長強調,這是市府對客運公司的一貫態度,目前除已請台中客運務必妥善協助家屬處理後續事宜,也強烈要求公司全面落實司機安全教育訓練及相關設備維護管理,確保行車安全。客運業者若遲未落實相關安全管理作為,交通局也不排除收回路權並公告給有意願的業者接續營運。