中捷綠線營運至今拾獲遺失物5000件 中捷多管道協尋失主領取

春節期間返鄉、出遊,民眾常提著大包小包,搭乘捷運上下車時務必留意隨身物品。根據台中捷運公司統計,捷運綠線自去年3月25日試營運至今年1月15日,總計拾獲4938件遺失物,遺失物種類五花八門,還曾拾獲現金10萬元。中捷公司表示,旅客如不慎遺失物品可洽車站詢問處,或透過遺失物中心、客服中心協尋。

中捷公司表示,隨著運量持續上升,在捷運系統內拾獲的遺失物也隨之增加,自去年試營運至今年1月15日,總計拾獲4938件遺失物,排行第一的是電子票證,共801件,其次依序為現金648件、衣物配件596件,其他還包括證件、食品、杯子、安全帽等。

其中曾有旅客凌晨坐在捷運站門口休息,手提袋放在地上,離開時忘了帶走,中捷保全人員拾獲後送交遺失物中心,裡面有現金10萬元、信用卡及金融卡等重要物品,遺失物中心立即透過信用卡發卡銀行通知失主領取,順利交還拾得物。

也有旅客在車站詢問處填寫資料時,隨手將重要文件放在旁邊,回到家緊張地打電話請客服中心協助,確定車站人員已拾獲才鬆了一口氣。還有家長推著娃娃車帶小孩搭車,卻把娃娃車留在車站,抱著小孩離開,幸好家長沒多久就發現,趕緊到車站領回娃娃車。

中捷公司表示,旅客如不慎在捷運車站或列車上遺失物品,可至車站詢問處詢問,或於週二至週六12時至20時撥打遺失物中心專線04-24361645,其餘時段可致電客服中心專線04-37063606。另外,中捷今年規劃在台中捷運APP新增遺失物協尋服務,未來旅客將可自行登錄遺失物資訊。

中捷公司提醒旅客,認領遺失物時請攜帶附有照片的有效證件正本;若委託他人代領,代領人須持自己及遺失人的身分證件與委託書,才能辦理遺失物認領作業。